每家公司都有几种不同类型的客户。例如，Jeep 有专为越野、寻求冒险的徒步旅行者设计的车辆，但他们也有为实用、注重金钱的父母设计的车辆。这些产品解决了不同的痛点，有不同的目标客户，需要不同的客户原型。 3.写一段描述性的段落来伴随你的每个原型 客户原型在采用这种格式时效果最好： 原型名称 简要描述;简介 仅显示客户原型的演示幻灯片：Office 影响者可能对您的听众没有多大意义。 添加一些描述性的句子可以提供更全面的客户画像，如下所示： 敬业的运动员 始终追求新的运动目标
敬业的运动员早起无休止地训练
并努力实现伟大。他们正在寻找一个与他们一样为成功而投入的品牌。 什么是买家角色？ 买方角色（或客户角色）是另一种客户细分工具。 它们与原型相似，因为它们将理想客户描述为虚构人物。 但是人物角 利比里亚电子邮件列表 色在数据方面变得更加具体。 原型通常是客户动机的简短而富有诗意的体现，而买方角色是一个带有不同人口统计和心理特征的命名角色： 他们是谁：年龄、性别、职业、爱好、教育水平 痛点：日常生活中遇到的问题 采购模式：他们如何做出采购决策、预算信息 动机：推动他们决策过程的价值观 影响：影响他们购买的人 因此，例如，您的角色可能看起来像这样
姓名梅丽莎/迈克年龄男性或
女性 工作角色：一家年收入 1500 万美元的公司的建筑项目经理 收入： 70,000 美元 痛点：现有的项目管理软件选项不够全面。想要一个允许他们在一个界面中组织所有与项目相关的信息和通信的程序。 动机：为了更有效地工作，以便他们可以为组织节省资金，缩短平均项目时间表，并准时下班/花更多时间陪伴孩子。 购买模式/影响者：需要首席建设官的批准才能在公司范围内实施新的项目管理软件。采购部门必须批准费用。 为什么买家角色有用？ 就像原型一样，买家角色会告诉您理想买家在寻找什么。这在产品设计过程中非常有帮助，因为目标是打造一款比竞争对手的产品更能解决客户痛点的产品。